Returpolicy

Sist oppdatert:

1. Omfang

Denne returpolicyn gjelder for alle trepleietjenester levert av Ecoearth i Norge, inkludert busktrimming, trebeskjæring og trefelling i Oslo-området. Siden vi leverer tjenester som involverer fysisk arbeid på trær og busker, er det spesielle betingelser som gjelder i henhold til norsk forbrukerlovgivning.

2. Avbestilling Før Utføring

Du kan avbestille en bestilt trepleietjeneste i Norge, inkludert busktrimming, trebeskjæring eller trefelling i Oslo-området, uten kostnad hvis du kontakter oss minst 24 timer før planlagt utførelse. Avbestillinger gjort mindre enn 24 timer før kan medføre en avbestillingsgebyr i henhold til norsk forbrukerlovgivning.

3. Tilfredshet og Rettelser

Hvis du ikke er fornøyd med utført trepleiearbeid i Norge, inkludert busktrimming, trebeskjæring eller trefelling på din eiendom i Oslo-området, må du kontakte oss innen 7 dager etter fullføring. Vi vil vurdere situasjonen og tilby rettelser eller justeringer av trepleiearbeidet der det er rimelig og mulig i henhold til norsk forbrukerlovgivning.

4. Refusjon

Refusjoner for trepleietjenester i Norge vurderes individuelt basert på omstendighetene. Hvis trepleiearbeidet, inkludert busktrimming, trebeskjæring eller trefelling i Oslo-området, ikke er utført i henhold til avtalt spesifikasjon og vi ikke kan rette problemet, kan refusjon vurderes i henhold til norsk forbrukerlovgivning.

5. Naturlige Endringer

Det er viktig å forstå at norske trær og busker er levende organismer som kan endre seg over tid, spesielt i norsk klima. Naturlige endringer som oppstår etter vårt trepleiearbeid i Oslo-området, som ny vekst, sesongmessige endringer eller klima-relaterte endringer typiske for Norge, er ikke dekket av denne policyen.

6. Kontakt for Spørsmål

Hvis du har spørsmål om retur eller refusjon, kan du kontakte oss på:

Ecoearth

Sorgenfrigata 36a, 0365 Oslo, Norge

E-post: info@ecoearth.world

Telefon: +4721569839

← Tilbake til Hjemmesiden